鹏游旅行网是中国规模最大的旅游集团- 中国国际旅行社-四川省中国国际旅行社属下的专业旅游网站企业 (旅游经营许可证号： L-SC-GJ00015)　以国旅的主要产品为核心，开发和经营多元化的网上旅游产品，同时提供准确详实的旅游相关信息服务。本站以成都、拉萨为基地，实现在国内外国旅旅游集团网络的 "一站式" 经营和服务。

　　本站基于中国国际旅行社集团数十年经营所奠定的坚实基础，借助于电子商务技术所拓展的广阔空间，以西藏和四川旅游为重点，发展和经营国内外游客游西藏、四川、尼泊尔的旅游业务。业务范围包括常规旅游、特种旅游、飞机、火车、船、酒店及其它各类旅游产品的网上交易及预订。

　　我们的服务对象，不仅包括国内游客和国外游客，还包括世界各国从事中国旅游业务的旅行商。根据不同地区市场，不同客户的需求，我们采取灵活的经营方式，提供多样化的服务。

　　如对零售客户的业务(B2C)：
　　是建立在传统旅游产品的基础上，通过在线销售和预订的方式实现的。产品侧重于多角度的选择和灵活的组合，服务注重个性化的需要。

　　针对企业客户的业务(B2B)：
　　是全新的、广义概念上的旅行业务。它根据每一客户的每一具体需求度身定制产品，如策划和实施会议、展览、奖励旅游等活动。此项业务的出发点是体现企业客户的特性，并且最大限度地追求活动的实效。作为我公司的企业客户，还可长期享受优惠的价格。

　　在旅行社代理业务(B2B)方面：
　　我们充分利用自身强大的网络，力求为旅行社代理和业务合作伙伴提供跨区域的、全面的服务。

　　除产品的经营和销售之外，我们力求以图文并茂的形式不断丰富各类旅游相关信息的介绍，包括西藏和四川各地概况、主要旅游景点介绍，旅行常识及常用资料等。

　　本站的客户服务中心和电话查询热线，为各类客户的网上交易和订购提供跟踪服务。除了订单的及时处理和确认外，我们的客户服务员将细心听取客人的意见，详细解答问题。无论客人是在何处订购我公司的网上产品，都能享受信誉卓著的 "国旅" 品牌所能给予的周到服务。

鹏游旅行网的服务宗旨：便捷，专业，高品质，个性服务